Política de Privacidad

2. Responsable del Tratamiento

Nombre: The Cigar Yard
Sitio web: thecigaryard.events
Email de contacto: info@thecigaryard.events
País: República de Panamá

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono (WhatsApp)
• Datos del evento: tipo de evento, fecha estimada, número de invitados, ubicación
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante Google Analytics)

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:

• Responder a sus solicitudes de información y cotizaciones
• Preparar propuestas comerciales personalizadas
• Coordinar y ejecutar los servicios contratados
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

✓ Nunca vendemos, alquilamos o compartimos sus datos con terceros para fines comerciales.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Al enviar un formulario, usted nos otorga su consentimiento explícito
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: Mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Obligación legal: Cumplir con normativas fiscales y comerciales

6. Período de Retención de Datos

• Solicitudes de cotización: 24 meses desde el último contacto
• Clientes activos: Durante la relación comercial + 5 años (obligaciones fiscales)
• Datos de navegación (Google Analytics): 26 meses

Transcurridos estos períodos, sus datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

7. Cookies y Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Esta herramienta utiliza cookies para recopilar información anónima sobre su visita.

Puede configurar o rechazar las cookies mediante nuestro banner de cookies o la configuración de su navegador.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Enlaces de Afiliados

Nuestro sitio web puede contener enlaces de afiliados a plataformas como Amazon, AliExpress u otros proveedores. Si realiza una compra a través de estos enlaces, podemos recibir una comisión sin costo adicional para usted.

Estos enlaces no recopilan ni comparten sus datos personales con nosotros. Cualquier información que proporcione en sitios de terceros está sujeta a sus propias políticas de privacidad.

9. Sus Derechos (GDPR y Ley 81 de Panamá)

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento sin afectar tratamientos previos

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: info@thecigaryard.events

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)
• Copias de seguridad regulares
• Servidores seguros con protección contra ataques

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google Analytics) pueden almacenar datos fuera de Panamá. Garantizamos que estas transferencias cumplen con las salvaguardas adecuadas del GDPR mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la UE
• Proveedores certificados bajo marcos de privacidad reconocidos

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

13. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios significativos serán notificados mediante un aviso en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

14. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta o reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales:

Email: info@thecigaryard.events

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Panamá (ANPD) o la autoridad de protección de datos de su país de residencia.